Wie Cheribundi mit einem Relaunch auf Basis von Shopify Hydrogen die Conversion Rate um 150% gesteigert hat

Problem

Im bestehenden Shopify Online Shop der Marke gab es diverse technische Probleme, wie fehlerhafte Darstellung der Benutzeroberfläche, lückenhafte mobile Optimierung für Smartphones oder lange Ladezeiten.

Das Markenerlebnis und technische Basis waren insgesamt unzureichend. Das Resultat waren schwache Verkaufsraten (Conversion Rates), sodass die Online-Werbung, schwerpunktmäßig über Meta Ads (Facebook + Instagram) nicht weiter skaliert werden konnte.

Ziel

Nach dem Relaunch sollte der Online Shop fehlerfrei funktionieren und dem aktuellen Stand der Technik entsprechen, um absolut zukunftsicher zu sein. Gleichzeitig sollte die Conversion Rate dratisch gesteigert werden, um die Marketing-Effizienz zu erhöhen und damit zu ermöglichen, über Online-Werbung weiter skalieren zu können.

Wichtig war ebenso ein ausgezeichnetes Nutzererlebnis, um die Marke erlebbar zu machen und sich vom Wettbewerb im hart umkämpften Supplement-Markt abzugrenzen.

Lösung

Innerhalb von nur 8 Wochen wurde eine komplett neue Benutzeroberfläche mit dem Shopify-eigenen Framework Hydrogen entwickelt, was bedeutet, dass das Backend bzw. der Verwaltungsbereich von Shopify weiterhin genutzt wird und damit auch alle Anbindungen an Warenwirtschaft-, Faktura- oder ERP-Systeme bestehen bleiben können.

Dadurch wurde der Online Shop zukunftssicher aufgestellt ist und es wurden gleichzeitig Wettbewerbsvorteile gegenüber den Wettbewerbern mit konventionellen Online Shops generiert. Dies betrifft insbesondere die Performance, Flexibiliät und das individuelle Design.