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Shopify Markets bietet als einzige globale E-Commerce-Lösung die Möglichkeit, in mehreren Ländern zu verkaufen und international zu expandieren - und das alles über einen einzigen Shopify-Store.

Weltweit erfolgreich verkaufen: Warum Shopify Markets die beste Wahl ist

Shopify Markets ist eine All-in-One Lösung, mit der Sie Ihr länderübergreifendes Geschäft effektiv managen können. Mit Shopify Markets können Sie problemlos internationale Märkte in einem einzigen Shop verwalten. Egal, ob Sie neue Märkte identifizieren, bestehende Märkte optimieren oder neue Kunden ansprechen möchten, Shopify Markets bietet dazu alle notwendigen Funktionen.

Dank der zentralen Verwaltung von internationalen Verkaufs-Tools können Sie Ihre globalen Verkäufe steigern und verwalten. Mit maßgeschneiderten Online-Einkaufserlebnissen können Sie gezielt verschiedene Kundensegmente ansprechen und auf unterschiedliche Bedürfnisse bestimmter Länder oder Regionen eingehen.

Shopify Markets erleichtert mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche den Einstieg in den internationalen Markt und ermöglicht es Ihnen, Ihren Online Shop global aufzustellen, ohne die Hürden und Komplexitäten des internationalen Handels selbst bewältigen zu müssen.

Sie können innerhalb von Tagen in neue Märkte expandieren und zu einer weltweiten Marke werden. Durch eine internationalisierte Storefront, einen reibungslosen Checkout-Prozess und kostengünstigen Versand steht Ihnen alles bereit, um sofort loszulegen.

Der wohl größte Vorteil ist, dass Sie keinen Shop für jedes Land benötigen, sondern all Ihre internationalen Märkte über einen einzigen Shop verwalten können.

Sie profitieren dabei nicht nur von einer gesteigerten Benutzerfreundlichkeit sondern auch von erheblichen Zeit-, Arbeits- und Kosteneinsparungen.

Alle Optionen von Shopify Markets sind nahtlos in die Plattform integriert, wodurch es Ihnen einfacher fällt, die Kontrolle über alle von Ihnen verwalteten internationalen Shops zu behalten.

Mit Shopify Markets können Sie maßgeschneiderte Kundenerlebnisse für jeden Markt schaffen - von Übersetzungen in verschiedenen Sprachen bis hin zu der Möglichkeit, in über 130 Währungen zu bezahlen. Dies trägt dazu bei, das Vertrauen potenzieller Kunden zu gewinnen und ihre Kaufentscheidungen positiv zu beeinflussen.

So können Besucher zu loyalen Kunden entwickelt, das Umsatzpotenzial gesteigert und das Geschäft erfolgreich auf internationaler Ebene ausgebaut werden.

Zu beachten ist allerdings, dass Shopify Markets nur in Verbindung mit Shopify Payments verfügbar ist. Händler können Shopify Markets somit nicht für Märkte der Länder nutzen, in denen Shopify Payments noch nicht verfügbar ist.

Tobias Fischer

Im Folgenden werden die wichtigsten Funktionalitäten, die Shopify Markets bietet, beschrieben.

Mit Shopify Markets haben Sie die Möglichkeit, internationale Domains zu erstellen, um Ihrem Shop noch mehr Vertrauen und Glaubwürdigkeit zu verleihen. Durch eine länderspezifische Domain spiegelt Ihr Shop auch lokal die Zugehörigkeit zum jeweiligen Land wider. Das erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden aus diesem Land Ihrem Shop vertrauen und bei Ihnen einkaufen.

Um eine optimierte Shop-Struktur zu ermöglichen, bietet Shopify Markets die Möglichkeit, Top-Level-Domains, Subdomains, Unterordner oder eine Kombination davon zu verwenden. Die Flexibilität ermöglicht es Ihnen, die für Ihre internationalen Märkte am besten geeignete Domain-Struktur zu wählen und die Sichtbarkeit, die Besucheranzahl und die Kaufrate in Ihrem Shop zu maximieren.

Durch die Anzeige von Länder- und Sprachempfehlungen, basierend auf dem Standort der Besucher, können Sie ein lokalisiertes Einkaufserlebnis bieten. Kunden sehen Informationen und Angebote, die speziell auf ihre Region und Sprache zugeschnitten sind. Dies steigert die Relevanz und das Vertrauen und fördert die Conversion-Rate.

Um optimale Sichtbarkeit in Suchmaschinen  zu gewährleisten, werden Ihre SEO-Tags automatisch generiert. Dadurch sehen Besucher lokalisierte Suchergebnisse und finden Ihren Shop besser.

Shopify Markets ermöglicht es, Ihre Produkte und Dienstleistungen in 133 verschiedenen Währungen anzubieten. Dadurch können Sie Ihren Shop an die Währung des jeweiligen Landes anpassen, in dem Sie verkaufen. Dies erleichtert Ihren Kunden in diesem Gebiet das Einkaufen und den Preisvergleich.

Außerdem können Sie Ihre Preisstrategie und Wettbewerbsfähigkeit, durch prozentuale Anpassungen oder individuelle Preise für Produkte in jedem Markt, optimieren. Sie können Preise basierend auf Faktoren, wie lokaler Inflation, Wettbewerbssituation oder Kundenerwartungen anpassen.

Um den Erwartungen regionaler Steuervorschriften gerecht zu werden, werden die Steuern automatisch in den Preisen berücksichtigt. Dadurch stellen Sie sicher, dass Ihre Preise den lokalen Steuervorschriften entsprechen und Ihnen die Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen erleichtert wird.

Sie können Ihren Shop in mehreren Sprachen anbieten und für jeden Markt eine entsprechende Auswahl festlegen. Länder- und Sprachempfehlungen können basierend auf dem geografischen Standort der Shop-Besucher angezeigt werden. Darüber hinaus können Inhalte der Storefront individuell auf die regionalen und kulturellen Besonderheiten des jeweiligen Marktes angepasst und ausgewählte Produkte in verschiedenen Märkten zum Kauf angeboten werden sollen. Dadurch wird ein personalisiertes und lokalisiertes Shopping-Erlebnis geboten.

Ermöglichen Sie Ihren Kunden, mit ihrer bevorzugten Zahlungsmethode zu bezahlen, einschließlich Shop Pay, PayPal, Apple Pay und Google Pay.

Um Ihren Kunden zusätzlich ein reibungsloses Checkout-Erlebnis zu bieten, können Sie Adressformulare automatisch lokalisieren und mit der Autovervollständigung von Google integrieren. So wird die Eingabe von Adressdaten erleichtert und beschleunigt.

Tipp

Eine ausreichende Auswahl geeigneter Zahlungsarten ist im E-Commerce wichtig, um Kaufabbrüche zu vermeiden.

Der Markets-Adminbereich ermöglicht mit seiner konsolidierten Berichterstattung die Messung Ihrer Leistung. So können Sie zum Beispiel durch personalisierte Marktanalysen mit personalisierten Empfehlungen und Standardeinstellungen das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden, sowie Ihre internationale Strategie zielgerichtet optimieren.

Übersetzung des Shops in andere Sprachen

Mit Shopify Markets können Sie das Einkaufserlebnis für Ihre internationalen Kunden in bis zu 20 verschiedenen Sprachen anbieten und somit die Anzahl Ihrer Verkäufe steigern und die Sichtbarkeit Ihres Shops erhöhen. Die Übersetzung erfolgt entweder durch eine Drittanbieter-App oder ganz bequem in der kostenlosen App Translate & Adapt von Shopify.

Shopify Markets ist bereits in den Basic-, Shopify-, Advanced- und Plus-Tarifen enthalten, sodass das Tool an sich vorerst kostenlos ist. Allerdings erhebt Shopify Transaktionsgebühren, die sich je nach gewähltem Shopify-Plan unterscheiden.

Eine aktuelle Übersicht der Preisliste von Shopify finden Sie hier: Shopify Preise

Mit Shopify Markets sind alle wichtigen Anforderungen für einen reibungslosen internationalen Handel erfüllt.

Alle Funktionen sind in Ihrem Adminbereich zentralisiert, was es Ihnen ermöglicht, Lokalisierung, Versand, Preise, Währungen, Sprachen, Zollgebühren und Einhaltung von Vorschriften von einer einzigen Benutzeroberfläche aus zu verwalten. Sie haben die Kontrolle über alle Aspekte Ihres internationalen Geschäfts und können Ihre Aktivitäten effizient steuern, ohne zwischen verschiedenen Plattformen hin und her wechseln zu müssen.

Shopify Payments ist der einfachste Weg, um Online-Zahlungen abzuwickeln. Die Einrichtung erfolgt vollständig automatisiert, externe Zahlungsanbieter werden nicht benötigt und alle wichtigen Zahlungsmethoden werden akzeptiert.

Shopify Payments – Welche Zahlungsmethode ist die beste?

Shopify Payments ist eine integrierte Zahlungsmethode von Shopify. Sie ermöglicht es Händlern, ihre Zahlungen direkt im Shop zu verwalten. Ein separates Händlerkonto bei Drittanbietern ist dafür nicht erforderlich. Mit Shopify Payments sind alle notwendigen Funktionen vorhanden, um sämtliche Aspekte der Abwicklung von Zahlungsvorgängen innerhalb der App abzudecken.

Dank der nahtlosen Integration von Shopify Payments in den Online Shop können alle Zahlungsangelegenheiten an einem Ort verwaltet werden. Mit einer Vielzahl an gängigen Zahlungsmethoden ermöglicht Shopify Payments es Ihren Kunden, unkompliziert und sicher zu bezahlen. Außerdem ist Shopify Payments mit Drittanbieter Apps, wie PayPal und Amazon Pay, kompatibel.

Im deutschsprachigen Raum werden diese Zahlungsarten angeboten:

Kreditkartenzahlungen (VISA, Maestro, MasterCard, American Express)

Darüber hinaus stellt Shopify Payments die erforderlichen Tools bereit, um Zahlungen zu verfolgen und zu verwalten. Sie haben Zugriff auf einen persönlichen Account-Bereich, in dem Sie Transaktionshistorie, Kundendaten und Zahlungsberichte einsehen können. Dadurch behalten Sie stets den Überblick über Ihre Zahlungen und können Ihre Verkaufszahlen effektiv analysieren und optimieren.

Hinweis

Zahlungsmethoden, wie Shop Pay oder PayPal, ermöglichen im Online-Shop das Platzieren von dynamischen Checkout-Buttons. Kunden können diese Buttons anklicken und den Warenkorb des Shops überspringen, um den Kaufprozess zu beschleunigen.

Welche Zahlungsmethoden sollten verwendet werden?

Eine ausreichende Auswahl geeigneter Zahlungsarten ist im E-Commerce wichtig, um hohe Abbruchraten zu vermeiden. Verbraucher möchten ihren Kauf so schnell und einfach wie möglich abschließen. Wenn das bevorzugte Zahlungsverfahren nicht angeboten wird, besteht die Gefahr, dass der Kunde den Kauf abbricht und zur Konkurrenz mit den gewünschten Zahlungsmethoden wechselt.

Beim Verkauf in Deutschland ist es wichtig, den Zielmarkt genau zu kennen. Deutsche Verbraucher bevorzugen oft etablierte und sichere Zahlungsmethoden, während sie neuen Zahlungsmethoden eher zögerlich gegenüberstehen. Daher ist es ratsam, bewährte und vertrauenswürdige Zahlungsarten anzubieten, um das Vertrauen der deutschen Kunden zu gewinnen und den Erfolg im deutschen E-Commerce-Markt zu sichern.

PayPal bleibt nach wie vor eine der beliebtesten Zahlungsmethoden für die meisten Verbraucher. Diese Zahlungsmöglichkeit bietet Sicherheit und Verkäufer können sich darauf verlassen, dass die Ware bezahlt wird.

Für Ihren Shop und Ihre Kunden bietet die Integration von PayPal eine bequeme und vertrauenswürdige Zahlungsmöglichkeit. Um eine Transaktion durchzuführen, muss der Kunde ausreichend Guthaben auf dem PayPal-Konto haben oder sein Bankkonto mit dem PayPal-Konto verknüpft haben. Der Kunde kann sich mit seiner E-Mail-Adresse und Passwort bei PayPal einloggen und mit nur einem Klick die Bezahlung schnell und einfach durchführen.

Eine weitere in Deutschland weit verbreitete Zahlungsmethode ist der Rechnungskauf. Der schwedische Zahlungsanbieter Klarna ist dabei einer der bekanntesten Anbieter für den Kauf auf Rechnung. Aus Sicht der Kunden ist der Kauf auf Rechnung eine der sichersten Zahlungsmethoden.

Ein großer Vorteil dabei ist, dass die Kunden die Möglichkeit haben, ihre gewünschten Artikel ohne Risiko zu bestellen und erst nach Erhalt der Ware zu bezahlen. Bei Rücksendungen müssen nur die Artikel bezahlt werden, die vom Käufer behalten werden möchten. Dies bietet einen hohen Komfort und Vertrauen beim Online-Shopping.

Auch das Lastschriftverfahren ist eine etablierte Zahlungsmethode beim Online-Shopping. Bei dieser Zahlungsart erfolgt die Abbuchung vom Bankkonto des Kunden nach der Lieferung der Waren. Der Kunde richtet das Lastschriftverfahren einmalig über sein Online-Banking ein und muss anschließend nur dafür sorgen, dass ausreichend Guthaben auf dem Konto vorhanden ist. Das Lastschriftverfahren eignet sich daher besonders gut für regelmäßige Zahlungen, wie Abonnements.

Ein Vorteil für Kunden liegt darin, dass sie innerhalb von acht Wochen die Möglichkeit haben, die Zahlung rückgängig zu machen. Das bietet den Kunden Sicherheit und Vertrauen bei ihren Einkäufen.

Die Bezahlmethode per Kreditkarte spielt auch in Deutschland eine wichtige Rolle. Die Akzeptanz von Kreditkarten als Zahlungsmethode bietet auch viele Vorteile für Online-Händler, insbesondere wenn es um den Verkauf von Produkten an Geschäftskunden geht. Kreditkartenzahlungen ermöglichen es Unternehmen, schnell und sicher große Transaktionen abzuwickeln und erleichtern den internationalen Handel.

Sie finden Shopify Payments im Shopify Dashboard unter Einstellungen und Zahlungen.

Für die Einrichtung benötigt Shopify Daten zu Ihrem Geschäft, Produkt, Bankinformationen, sowie Ihre persönlichen Daten. Nach Eingabe der erforderlichen Infomationen und Überprüfung der Vollständigkeit und Richtigkeit, erfolgt eine direkte Freigabe von Shopify Payments.

Nach der Einrichtung können Sie mit der Einrichtung der Zahlungsmethoden beginnen, Währungen, Bankdaten für die Auszahlungen oder die Zahlungserfassungs-Methode verwalten.

Idealerweise sollten Sie bereits im Vorfeld des Launchs sicherstellen, dass alle zur Verfügung stehenden Zahlungsarten einwandfrei funktionieren. Das können Sie mithilfe eines Testkaufs überprüfen.

Über das Shopify Dashboard können Sie Ihre Zahlungsabwicklung in Echtzeit verfolgen und haben so stets den Überblick über Ihre aktuellen Zahlungen. Normalerweise dauert es 3 Werktage, bis das Geld auf Ihrem Bankkonto eingeht. In Ausnahmefällen kann es bei bestimmten Produkten auch länger dauern.

Die Kosten für die Nutzung von Shopify Payments hängen vom gewählten Plan ab. Die Gebühren fallen bei einem höheren Shopify Plan geringer aus. Im Gegensatz dazu fallen neben den Kosten für den gewählten Shopify Plan und den Gebühren von Shopify Payments keine weiteren Ausgaben oder Transaktionsgebühren an.

Die gesamte Übersicht zu den Shopify und Shopify Payments Gebühren finden Sie hier: Shopify Preise

Über das Shopify Dashboard haben Sie Zugriff auf Ihre aktuellen Zahlen des Online Shops. Sie können in Echzeit auf Zahlungsinformationen zugreifen und sich einen genauen Überblick über die Finanzen Ihres Shops verschaffen.

Bezahlvorgang in verschiedenen Währungen

Mit Shopify Payments können Sie Ihren Shop auf den internationalen Handel ausrichten und Verbrauchern die Möglichkeit geben, in ihrer eigenen Landeswährung zu bezahlen. Dies erhöht nicht nur die Zahlungsbereitschaft Ihrer Kunden, sondern macht den gesamten Zahlungsprozess auch für sie bequemer und vertrauter.

Mit dem Express Checkout profitieren Ihre Kunden von einem reibungslosen und schnellen Bezahlvorgang. Der Kaufprozess ist erheblich kürzer und steigert somit die Kaufrate. Die Kunden müssen keine zusätzlichen Zahlungsinformationen manuell eingeben, da diese automatisch vom Zahlungsanbieter, wie Google Pay bereitgestellt werden.

Sollten Sie einen physischen Laden besitzen, können Sie Shopify Payments auch dort nutzen, um Ihre Zahlungen einfach und übersichtlich abzuwickeln. Sie können problemlos Zahlungen in Ihrem Geschäft mit Shopify Payments abwickeln und von deren benutzerfreundlicher Handhabung profitieren.

Shopify Payments ist nicht in allen Ländern der Welt verfügbar, aber die relevantesten, wie zum Beispiel Deutschland, USA, Kanada, Großbritannien, sowie 19 weitere.

Sehen Sie sich hier die vollständige Länderliste an: Unterstützte Länder für Shopify Payments

Um Shopify Payments zu verwenden, muss die Zwei-Faktor-Authentifizierung zur Sicherheit Ihres Shopify-Kontos aktiviert sein. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung verhindert Sicherheitsverletzungen, die zu falschen Auszahlungen und anderen finanziellen Verlusten führen können. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist auch ohnehin für den Schutz des Accounts vor Hacker-Angriffen zu empfehlen.

Bei Shopify fallen in Deutschland Rückbuchungsgebühren von 15 Euro pro Rückbuchung an. Diese Gebühr kann sich bei einem hohen Transaktionsvolumen und wiederholten Rückbuchungen schnell summieren. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Rückbuchungsgebühren, auch in dieser Höhe, branchenüblich sind.

Einschränkungen von Produkten & Branchen

Bei der Nutzung von Shopify Payments gelten bestimmte Einschränkungen hinsichtlich bestimmter Produkte und Branchen. Zu den eingeschränkten Unternehmen zählen unter anderem Finanzdienstleister, Glücksspielanbieter, der Verkauf von Social-Media-Aktivitäten oder sogenannte Hoch-Risiko-Businesses laut Shopify.

Mit Shopify Payments können Sie problemlos die gängigsten Zahlungsmethoden in Ihren Shop integrieren. Die Integration ist einfach und schnell, die Gebühren sind transparent und der beschleunigte Checkout kann Ihre Kaufrate steigern.

Das unkomplizierte Setup sorgt für einen schnellen Verkaufsstart. Trotzdem ist Shopify Payments sehr gut skalierbar und kann dadurch mit Ihrem Business mitwachsen.

Mit Shopify Translate & Adapt können Händler ihre Storefront länderspezifisch gestalten und Kunden in verschiedenen Sprachen ansprechen. Egal ob Shop oder Website, die Shopify Translate & Adapt App ermöglicht es Händlern, ihre Produkte in verschiedenen Sprachen anzubieten und neue internationale Märkte zu erschließen.

Shopify Translate & Adapt: Die länderspezifische Storefront

Im August 2022 präsentierte der E-Commerce Riese Shopify eine neue App namens Translate & Adapt. Mit der Übersetzungs-App können Händler ihrem Shop Übersetzungen für den gesamten Shop oder ausgewählte Inhaltsstücke, wie Produkte, Kollektionen, Blogbeiträge, Richtlinien und Seiten hinzufügen. Die Übersetzung kann entweder manuell oder automatisiert erfolgen.

Info

Automatische Übersetzungen werden von der Google Cloud Translation-API bereitgestellt. Um sicherzustellen, dass Übersetzungen in Ihrer Storefront korrekt sind, sollten Sie diese vor der Veröffentlichung überprüfen.

Shopify Translate & Adapt bietet eine Vielzahl von Vorteilen, die es Händlern ermöglichen, ihre länderspezifische Storefront effektiv zu gestalten. 

Was die hauseigene Shopify App von anderen Übersetzungs-Apps auf dem Markt abhebt, ist die Möglichkeit für Unternehmen, nicht nur Sprachen und Währungen austauschen, sondern auch individuelle Inhalte für verschiedene Märkte zu erstellen. 

Die integrierte Übersetzungsfunktion, die individuelle Gestaltungsmöglichkeiten und die einfache Verwaltung von Übersetzungen machen diese App zu einer bevorzugten Wahl für Händler, die ihre Reichweite und ihr Marketing auf globale Märkte erweitern möchten. 

Mit Shopify Translate & Adapt haben Händler die Möglichkeit, den Shop entweder als Ganzes übersetzen oder einzelne Bereiche des Shops, wie Kategorien, Blog-Beiträge oder auch einzelne Theme-Abschnitte.

Shopify Translate & Adapt bietet Unternehmen über ihre Übersetzungs-Funktion hinaus die Möglichkeit, ihre Benutzeroberfläche länderspezifisch anzupassen.

Händler können somit ihre Inhalte für verschiedene Märkte individuell gestalten und an regionale und lokale Aspekte anpassen. 

Das bedeutet, die Inhalte müssen nicht zwingend in jedem Markt identisch sein und können somit besser an das Angebot, die Saison, den Sprachstil der verschiedenen Länder angepasst werden. So kann das Geschäft schnell und einfach global ausgebaut und die Zielgruppen bestmöglichst angesprochen werden, ohne dafür mehrere Shops betreiben zu müssen.

Für die Übersetzungen besteht die Option, aus verschiedenen Sprachen zu wählen. In der  Basisliste sind bereits einige Sprachen aufgeführt und verfügbar. Sollten Sie jedoch noch weitere Sprachen benötigen, können Sie diese über den Reiter "Verwalten" hinzufügen.

Die automatische Übersetzung ist für zwei Sprachen kostenlos. 

Wenn Sie Übersetzungen für weitere Sprachen benötigen, müssen Sie diese manuell vornehmen. Sie können beliebig viele manuelle Übersetzungen vornehmen. Dazu klicken Sie einfach auf den Button “Manuelle Übersetzung hinzufügen” und wählen die gewünschte Sprache aus. Anschließend können Sie den Text in das entsprechende Feld eingeben und speichern.

Dank der Import- und Exportfunktion können Shop-Besitzer ganz einfach Übersetzungen in verschiedenen Sprachen mit einer CSV-Datei hochladen und aktualisieren. Dies ist besonders hilfreich, wenn der Shop in mehreren Ländern aktiv ist oder global expandieren will.

Wenn Sie eine neue Sprache zu Ihrem Shop hinzufügen, wird die Translate & Adapt App automatisch installiert. Wenn Sie aber bereits Sprachen in Ihrem Shop veröffentlicht haben und die App installieren möchten, klicken Sie in Ihren Shop-Spracheinstellungen auf Shopify Translate & Adapt installieren und laden die App herunter.

Mit Shopify Translate & Adapt können Händler nun vollständig auf Übersetzungs-Apps von Drittanbietern, wie Langify verzichten. Oftmals führen Drittanbieter-Apps zu einer Überlastung der Website und beeinträchtigen die Ladezeiten, was sich negativ auf die Nutzererfahrung und das Ranking in Suchmaschinen auswirkt. 

Durch das Vermeiden von Drittanbieter-Apps können Händler sicherstellen, dass ihre Website eine gute Performance aufweist und eine optimale Nutzererfahrung bietet. Sie müssen sich nicht mit komplexen Integrationen und Updates von Drittanbieter-Apps auseinandersetzen und können ihre Übersetzungen und Inhalte schnell und unkompliziert innerhalb von Shopify pflegen. 

Für Unternehmen, die ihre Geschäftstätigkeit global ausrichten möchten, ist die kostenlose Übersetzungs-App von Shopify ein wahrer Gamechanger. Die App ermöglicht es den Händlern, schnell und einfach einen globalen Online-Shop zu eröffnen, ohne dabei einen separaten Shop für verschiedene Märkte betreiben zu müssen.

Um eine starke Online-Präsenz aufzubauen ist es wichtig, eine Website zu haben, die verkaufsstark ist und Neukunden generiert. Bei der Suche nach einer passenden Webdesign Agentur erfolgreich zu sein, gibt es daher einige wichtige Kriterien zu beachten.

Die richtige Webdesign Agentur finden

Webdesign ist der Prozess der Konzeption, Gestaltung der Benutzeroberfläche, Optimierung der Website für Suchmaschinen und technischer Umsetzung des Internetauftritts eines Unternehmens. 

Ziel ist es, eine benutzerfreundliche und verkaufsstarke Website zu gestalten, die sowohl die Bedürfnisse des Unternehmens, als auch der Kunden erfüllt. 

Eine moderne, intuitiv bedienbare und schnelle Website bietet eine positive Benutzererfahrung zieht potenzielle Neukunden an. Dadurch verringert sich die Absprungrate und die Conversion (Umwandlung eines Interessenten in einen Kunden) steigert sich.

Eine Webdesign Agentur ist ein Unternehmen, das sich auf die Gestaltung und Entwicklung von Websites spezialisiert hat. Mit einem Team aus Fachleuten, wie Webdesignern, Webentwicklern und digitalen Marketern, werden nicht nur funktionsfähige, sondern auch verkaufsstarke Websites erstellt.

Eine Webdesign Agentur erstellt Websites, die gleichermaßen verkaufspsychologisch optimiert und modern sind. Außerdem bietet eine gute Webdesign Agentur Service-Leistungen, wie die Implementierung eines Content Management Systems (CMS), das es dem Kunden ermöglicht, seine Website nach der Übergabe einfach zu bedienen.

Warum man eine Webdesign Agentur wählen sollte

Eine Website ist oftmals der erste direkte Kontaktpunkt zwischen Unternehmen und potenziellen Kunden und ist entscheidend, um einen guten Ersteindruck zu erzielen. Deswegen ist ein professioneller Internetauftritt unerlässlich, um sich gegenüber dem Wettbewerb abheben zu können und Kunden für sich zu gewinnen.

Mit der Unterstützung einer erfahrenen Webdesign-Agentur erhalten Unternehmen eine Website, die nicht nur das Markenimage perfekt widerspiegelt, sondern auch die Bedürfnisse ihrer Zielgruppe vollständig erfüllt. Die Expertise einer guten Webdesign Agentur in den Bereichen Design, Webentwicklung, Programmierung und Online-Marketing sorgt für eine gut strukturierte, moderne und schnelle Website mit einer erhöhten Verweildauer und generiert zusätzlich Neukunden.

Für Unternehmen, die nicht das Know-how und Ressourcen für die professionelle Umsetzung einer neuen Website haben, ist eine Webdesign Agentur eine gute Wahl. Durch die Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Team aus Experten wird das gesamte Projekt begleitet und es gibt stets einen kompetenten Ansprechpartner für Fragen oder Probleme.

Die 3 wichtigsten Kriterien bei der Auswahl einer Webdesign Agentur

Hier ist eine Auswahl der wichtigsten Kriterien, die bei der Suche nach einer guten Webdesign Agentur unbedingt beachtet werden sollten.

Es ist empfehlenswert, nicht nur die eigene Website einer Agentur zu überprüfen, sondern auch deren bisherige Arbeitsergebnisse und deren Funktionalität und das Design in Betracht zu ziehen. Darüber hinaus sollten Sie sich die Referenzen des Anbieters genauer anschauen. Eine professionelle Webdesign Agentur wird auf ihrer Website Kundenbewertungen veröffentlichen, die jedoch auf ihre Authentizität geprüft werden sollten. Wenn ein vollständiger Name, ein Bild und ein Link angegeben sind, spricht das für eine glaubwürdige Referenz. Referenzen dienen dazu, Ihnen einen Einblick in die bisherigen Projekte der Agentur zu geben und ihr Know-how in der Webentwicklung zu veranschaulichen. Positive Kundenbewertungen sind ein weiteres Indiz für die Qualität und Zuverlässigkeit einer Agentur. Sie geben Auskunft darüber, wie zufrieden Kunden mit der Zusammenarbeit und der Umsetzung ihrer Webprojekte waren und können auch Hinweise auf den Kundenservice und die Transparenz der Agentur geben.

Ein weiteres Auswahlkriterium ist das Leistungsangebot der Agentur. Es empfiehlt sich, genau zu prüfen, auf welche Themengebiete sich die Agentur spezialisiert hat und ob die angebotenen Dienstleistungen Ihren Anforderungen entsprechen.

Es ist wichtig sicherzustellen, dass die Agentur über das erforderliche Know-how verfügt und schnell reagiert, um eine reibungslose Kommunikation zu gewährleisten und Ihre individuellen Anforderungen bestmöglich zu erfüllen. 

Sie sollten insbesondere darauf achten, ob die Agentur solide Programmierkenntnisse, Erfahrung in der Webentwicklung und fundiertes Wissen über Content-Management-Systeme und der Suchmaschinenoptimierunge (SEO) besitzt. Nur so kann eine professionelle Umsetzung ihres Projekts gewährleistet werden.

Darüber hinaus ist es wichtig zu wissen, welche Philosophie eine Webdesign Agentur verfolgt. Kümmert sie sich vorrangig um das äußerliche Erscheinungsbild der Website, oder trägt sie auch dazu bei, dass Ihre Website darauf ausgelegt ist, verkaufsstark zu sein und Neukunden zu generieren. Bei Letzterem Punkt sollte eine professionale Webdesign Agentur bei der Website Erstellung folgende Aspekte berücksichtigen:

Responsive Webdesign (Optimierung der Web- und mobilen Ansicht)

Entscheiden Sie sich für eine Webdesign Agentur, die Sie in diesen Punkten unterstützen kann. Sie sollte auf dem neuesten Stand sein und gemeinsam mit Ihnen eine Strategie erarbeiten, um Ihre Website-Ziele (z. B. den Verkauf eines bestimmten Produkts) zu erreichen.

Beginnen Sie damit, sich die Webseite der Agentur genau anzuschauen. Objektive Kriterien, wie eine gute Website-Struktur, eine intuitive Bedienung und Stellen Sie fest, ob das Webdesign ansprechend und logisch aufgebaut ist und ob Sie sich auf der Desktop- und mobilen Version der Seite intuitiv zurechtfinden können. Wenn diese Bedingungen erfüllt sind, wäre es ratsam, diese Agentur in die engere Auswahl zu nehmen und weitere Aspekte sorgfältiger zu prüfen.

Insgesamt gibt es viele Aspekte, die Sie bei der Auswahl einer Webdesign Agentur beachten sollten. Informieren Sie sich, vergleichen Sie Angebote, prüfen Sie Referenzen und wählen Sie eine Agentur, die Ihren Bedürfnissen entspricht.

Betreiber eines Online-Shops beschäftigt oftmals die Frage, wie sie die Präsenz im Google-Ranking nicht bloß steigen, sondern dauerhaft auf optimalem Niveau halten können. In diesem Beitrag geht es darum, wie eine Shopify SEO Agentur dabei helfen kann.

5 Gründe, warum Sie eine Shopify SEO Agentur brauchen

Shopify ist eine E-Commerce Plattform, die für Menschen entwickelt wurde, die Flexibilität, Skalierbarkeit und eine intuitive Benutzeroberfläche suchen. Das Backend ist einfach zu bedienen und bietet eine Vielzahl von hilfreichen Integrationen, die den Alltag erleichtern. 

Shopify wird sowohl von kleinen Unternehmen verwendet, weil man zum Beispiel ohne Programmierkenntnisse in kürzester Zeit einen Online Shop erstellen kann, aber auch große Konzerne nutzen Shopify als globalen Online Shop mit mehreren 100 Mio. Euro Jahresumsatz.

Shopify ist das verbreitetste Shop-System der Welt und bietet umfassende SEO-Funktionalitäten.

Unter Shopify SEO versteht man die Optimierung für Suchmaschinen, um mehr Besucher ohne Werbekosten (Organischer Traffic) in den eigenen Online Shop zu bekommen. 

SEO (Suchmaschinenoptimierung) ist eine wichtige Methode, um einen Online Shop in den Suchmaschinen-Rankings möglichst weit oben zu platzieren.

Suchmaschinenoptimierung untergliedert sich in zwei Bereiche. Zum einen die Onpage-SEO, die Suchmaschinen dabei hilft, Ihre Inhalte besser zu verstehen und somit höher zu ranken. Dazu gehört u. a. die Erstellung und Optimierung von Inhalten, Title-Tags und Meta-Tags. Ebenso fallen interne Verlinkungen, die Verwendung von relevanten Keywords, sowie das Vermeiden von Duplicate Content und kaputte Links (404-Seiten) unter Onpage-SEO. Des Weiteren ist die technische SEO auch Bestandteil von Onpage-Maßnahmen, wie die Optimierung der Ladezeit (Page Speed) im Hinblick auf die Programmierung, der Größe der Bilder, Videos und Apps (Media Assets).

Offpage SEO hingegen umfasst Maßnahmen, die außerhalb der eigenen Website oder dem Online Shop stattfinden. Das sind sogenannte Backlinks von externen Websites und Kundenrezensions-Plattformen oder Social-Media Netzwerken.

Zu weiteren Maßnahmen der Shopify SEO zählen Weiterleitungen von URLs (Redirects). Diese finden unter anderem Anwendung, wenn die Website sich ändert oder umzieht. Insbesondere bei Migrationen hin zu Shopify ein wichtiges Thema.

Shopify ist eine beliebte E-Commerce-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, schnell und einfach einen Online-Shop zu erstellen. Doch wieso ist Shopify SEO eigentlich wichtig? Der Erfolg eines Online-Shops hängt maßgeblich von der Sichtbarkeit und dem Ranking in Suchmaschinen ab. Und genau hier kommt Shopify SEO ins Spiel.

Durch die Optimierung Ihrer Shopify E-Commerce Website für Suchmaschinen können Sie sicherstellen, dass potenzielle Kunden Ihre Produkte und Dienstleistungen leicht finden können, wenn sie danach suchen. Eine hohe Sichtbarkeit in Suchmaschinenergebnissen führt zu mehr organischem Traffic auf Ihrer Website und somit zu mehr potenziellen Kunden ohne Werbekosten.

Eine Shopify SEO Agentur ist ein spezialisiertes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Optimierung von Online Shops auf Shopify, der größten E-Commerce Plattform der Welt, konzentriert. 

Sie setzt gezielte Maßnahmen ein, um den Online Shop für relevante Suchbegriffe zu optimieren und somit mehr organischen Traffic und potenzielle Kunden anzuziehen.

Mit Hilfe einer spezialisierten Shopify SEO Agentur können Sie sicherstellen, dass Ihre Webseite für relevante Keywords in den Suchmaschinen gut platziert wird. Ein erfahrenes Team von SEO-Experten kennt die besten Praktiken und kann Ihre Shopify-Seite entsprechend optimieren.

Aber warum brauchen Sie überhaupt eine Shopify SEO Agentur? 

Hier sind 5 Gründe, die für eine Shopify SEO Agentur sprechen:

Eine erfahrene Shopify SEO Agentur sorgt dafür, das Sie das volle Potenzial von Shopify ausschöpfen. Ihre Expertise in der Optimierung von Shopify-Websites hilft Ihnen, Ihre Sichtbarkeit und Umsätze nachhaltig zu steigern.

Besonders in Zeiten stetig steigernder Werbekosten wird es immer wichtiger, organischen Traffic zu bekommen, um weiterhin profitabel zu sein.

Wenn es um Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Shop-Optimierung geht, gibt es keinen Raum für Fehler. Die Komplexität der Themen erfordert ein tiefes Verständnis und eine umfassende Expertise. 

Durch die Erfahrung, Expertise und Insights über diverse Branchen produzieren Shopify Agenturen oftmals bessere Ergebnisse in kürzerer Zeit und beschleunigen somit das Wachstum. Darüber hinaus haben Shopify SEO Agenturen branchenübergreifendes Know-how und wissen daher genau was funktioniert und was nicht. 

Wer kennt das nicht? Man möchte seinen Online Shop so optimieren, dass er im Google Ranking ganz oben steht, doch die Optimierung für Suchmaschinen ist ein komplexes und zeitintensives Thema. 

Shopify SEO Agenturen übernehmend diese Aufgabe vollständig und schaffen somit den Freiraum für Unternehmen, dass diese sich vollständig auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Im Vergleich zu einem Vollzeit-Mitarbeiter verursacht eine Agentur geringere Kosten. Wie das möglich ist? Ganz einfach: Eine Shopify SEO Agentur arbeitet oftmals mit fixen Pauschalen, die in der Regel unter dem Gehalt nur eines Vollzeit Mitarbeiters liegen. Zudem hat man den Vorteil, dass man von der Expertise mehrerer Fachleute profitieren kann, die ihr Wissen und ihre Erfahrung einbringen. Eine Shopify SEO Agentur ist somit eine kosteneffiziente und qualitativ hochwertige Lösung, wenn es um Suchmaschinenoptimierung für Shopify geht.

Etablierte Shopify SEO Agenturen haben ein Ökosystem an Tech-Partnern, das es ihnen ermöglicht, auf die neuesten Technologien zuzugreifen. So können Shopify SEO Agenturen auf die spezifischen Bedürfnisse ihrer Kunden einzugehen und ihnen schnell die passende Lösung zusammenstellen.

Durch eine hohe Geschwindigkeit bei der Implementierung solcher Lösungen können Vorteile gegenüber dem Wettbewerb geschaffen werden.

Fazit: Warum sollten Sie eine Shopify SEO Agentur in Betracht ziehen?

In einem zunehmend wettbewerbsorientierten Online-Markt ist es wichtig, für potenzielle Kunden sichtbar zu sein. 

Gleichzeitig entwickelt sich die Welt des E-Commerce in einem rasanten Tempo weiter, was es für Unternehmen und ihre Mitarbeiter immer schwieriger macht, Schritt zu halten und den Anschluss nicht zu verlieren.

Zur Kernkompetenz guter Shopify SEO Agenturen gehört es, neue Strategien und Technologien proaktiv bei Kunden einzusetzen und Ihnen einen Vorteil gegenüber dem Wettbewerb zu verschaffen.

Gerade im Bereich SEO gibt es viele Maßnahmen zu ergreifen, die fundamental für das gute Ranking in Suchmaschinen sind. Shopify SEO Agenturen bieten hier in der Regel den schnellsten Weg zu einer bestmöglichen Auffindbarkeit bei Google und Co.

Ist eine Shopify Agentur oder ein Inhouse-Team die bessere Wahl, wenn es darum geht, einen Online Shop zu erstellen oder einen bestehenden Shopify Shop zu optimieren? Eine Antwort auf die Frage gibt es in diesem Beitrag.

Shopify Agentur vs. Inhouse-Team: Der große Vergleich

Eine Shopify Agentur ist ein spezialisiertes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und das Design von Online Shops auf Shopify, der größten E-Commerce Plattform der Welt, konzentriert. 

Neben Design und Entwicklung helfen Shopify Agenturen unter anderem bei folgenden Online Marketing Themen:

Social Media Marketing inkl. Social Media Werbung

Durch ihre Expertise und meist mehrjährige Erfahrung im E-Commerce unterstützen sie den Kunden dabei, ihren Shop erfolgreich im Wettbewerbsumfeld zu positionieren und die Anzahl der Besucher (Traffic), sowie die Kaufrate (Conversion) zu steigern.

Unternehmen stehen immer wieder vor der Frage, ob sie ihre Aufgaben intern oder extern erledigen sollten. Eine Möglichkeit, die sich hierbei bietet, ist die Zusammenstellung eines Inhouse-Teams. Doch welche Vor- und Nachteile bringt ein solches Team mit sich?

Wenn es darum geht, einen Online-Shop aufzubauen, gibt es viele Entscheidungen zu treffen. Eine davon ist, ob man eine Shopify Agentur beauftragen sollte oder nicht. Es gibt viele Vor- und Nachteile, die man in Betracht ziehen sollte. 

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In einer Zeit der wirtschaftlichen Unsicherheit ist es wichtig, eine hohe Flexibilität an den Tag zu legen. Denn nur wer sich schnell auf neue Gegebenheiten einstellen kann, wird auf lange Sicht erfolgreich sein. 

Insbesondere der Fachkräftemangel und eine hohe Fluktuation stellen Unternehmen aktuell vor große Herausforderungen. Hier kann es von Vorteil sein, auf eine Shopify Agentur zurückzugreifen, bei der direkt Experten verfügbar sind und man sich nicht um Themen, wie Recruiting oder Mitarbeiterbindung, kümmern muss.

Gleichzeitig entwickelt sich die Welt des E-Commerce in einem rasantem Tempo weiter, was zum Beispiel KI-Technologien, wie ChatGPT oder Shopify Magic, zeigen. Hier an der Stelle wird es für Unternehmen und ihre Mitarbeiter immer schwieriger Schritt zu halten und nicht den Anschluss zu verlieren. 

Zur Kernkompetenz von guten Shopify Agenturen gehört es, immer an den neuesten Trends dran zu sein und neue Strategien bzw. Technologien proaktiv bei Kunden einzusetzen. Dadurch fällt es E-Commerce Unternehmen leichter, auf dem neuesten Stand zu bleiben, was automatisch zu Vorteilen gegenüber dem Wettbewerb führt. 

Da viele Agenturen die Möglichkeit bieten, Leistungen auf das Inhouse-Team zu übertragen und die Mitarbeiter in der Übergangsphase zu coachen, hat es sich für viele Unternehmen als gute Strategie dargestellt, zunächst auf eine Shopify Agentur zu setzen, um dann Stück für Stück ausgewählte Leistungen in das eigene Unternehmen zu holen. Gerade technische Themen, wie eine individuelle Programmierung, bleiben allerdings in den meisten Fällen ausgelagert, weil es schwieriger ist, in diesem Bereich erfahrene Mitarbeiter zu finden und die Lernkurve sehr steil ist.

Abschließend kann man sagen, dass sich Agenturen seit vielen Jahrzehnten aus gutem Grund als verlässliche Partner für KMU als auch für Großkonzernen bewährt haben und auch weiterhin für schnell wachsende Unternehmen nicht wegzudenken sind.

Bei der Kaufentscheidung von Online Shoppern werden kurze Versandzeiten und ein kostengünstiger Versand immer wichtiger. Damit Shopify Händler mit dem starken Versandangebot von großen E-Commerce Playern, wie z.B. Amazon, mithalten können, lagern sie immer häufiger ihren Versandprozess im Rahmen von Shopify Fulfillment an spezialisierte Dienstleister aus.

Fulfillment für Shopify Händler

Fulfillment bezeichnet im E-Commerce den gesamten physischen Logistikprozess, der mit der Bestellung ausgelöst wird. Shopify Fulfillment umfasst dabei die gesamte Auftragsabwicklung: von der Einlagerung, über die Kommissionierung und das Verpacken, bis hin zur Lieferung und den Versand von Bestellungen, die über Shopify Shops eingelangen. Darüber hinaus zählt auch das Retourenmanagement zum Fulfillment.

Welche Rolle spielt Fulfillment im Online Handel 2022?

Im Laufe der vergangenen Jahre hat sich die Logistik für Shopify Händler von einem reinen Kostenfaktor zu einem echten Unterscheidungskriterium entwickelt. Nicht zuletzt durch extrem kompetitive Leistungen von Amazon, gehören sowohl kurze Versandzeiten, als auch günstiger Versand beinahe schon zur Selbstverständlichkeit für Online Shopper.

Neben umweltfreundlichem Versand sind Schnelligkeit und Preis der Lieferungen die wichtigsten Faktoren für eine positive Kauferfahrung. 2 von 3 Käufern erwarten dabei kostenlosen Versand und 60% möchten maximal 2 Tage auf die Bestellung warten. In der gleichen Umfrage von Shopify geben 77% der Befragten an, dass der ökologische Einfluss auf die Umwelt für die Kaufentscheidung relevant ist.

Was sind die Vorteile von ausgelagertem Fulfillment für Shopify Händler?

Für viele Shopify Händler stellt das Angebot eines sowohl schnellen als auch kostengünstigen Versands, der im besten Fall gleichzeitig umweltfreundlich ist, eine große Hürde dar. Um mit dem Angebot großer E-Commerce Player wie Amazon mithalten zu können, sind daher große Ressourcenaufwände nötig.

Alternativ dazu, suchen immer mehr Online Händler nach Alternativen für deren Logistik Setup. So haben im Juli 2021 bereits 2 von 3 Händlern die Lagerung ausgelagert. Um einen reibungslosen Fulfillment Prozess zu gewährleisten ist in vielen, aber keineswegs allen, Fällen, die Auslagerung an sogenannte 3PLs (Third Party Logistics Unternehmen) oder Fulfillment Unternehmen eine beliebte Möglichkeit. Dabei wird Ihr Shopify Shop in ein WMS (Warehouse Management System) integriert, wodurch Bestellungen automatisiert verarbeitet werden können. Bei Tech-gestützten Fulfillment Unternehmen dauert diese Anbindung lediglich wenige Minuten.

Aber was sind die Vorteile einer Auslagerung Ihres Fulfillments? 

Optimierte und spezialisierte Infrastruktur

Während Online Händler, die die Auftragsabwicklung selbst erfüllen, ihre Produkte oft in nicht dafür geplanten Räumlichkeiten lagern, verfügen Fulfillment Unternehmen über die optimalen Voraussetzungen für einen sicheren, genauen und schnellen Abwicklungsprozess. Dabei sind professionelle Regalsysteme und eine spezialisierte Warehouse Management Software, ein wichtiges Puzzleteil für eine effiziente Logistik. Zudem werden auch die Wege beim Picking und Packing optimiert und mit technischen Hilfsmitteln wie Scannern vereinfacht. All das ist bei der Inhouse Logistik auch möglich, jedoch mit hohen Investitionen und Instandhaltungskosten verbunden.

Erfahrung und Expertise von Fulfillment Dienstleistern

Genauso wichtig wie eine passende Infrastruktur, ist auch die Erfahrung, die professionelle Logistik Unternehmen teils über Jahrzehnte gesammelt haben. Die Expertise, die dadurch entsteht, verhilft zur Fehlerreduktion und zu effizienten Abläufen. 

Einer der Hauptgründe für das Auslagern des Fulfillments ist oft ein schnelles Wachstum. Die Zusammenarbeit mit Fulfillment Dienstleistern erlaubt es Ihrem Unternehmen nämlich flexibel zu skalieren. Die Kosten in einem solchen Setup sind meist von der Verkaufsmenge abhängig und es entstehen keine zusätzlichen Fixkosten. Damit entlasten Sie den Druck auf den Cashflow, der bei skalierenden Unternehmen oft eines der dringlichsten Herausforderungen darstellt. Das Geld kann also weiterhin in die Produktion Ihrer Waren und das Marketing für Ihre Marke investiert werden. Außerdem verfügen einige Logistik Unternehmen über starke Fulfillment Netzwerke, wodurch die Expansion in neue Regionen und Länder vereinfacht wird.

Standortvorteile (Kosten, Umwelt, Geschwindigkeit)

Durch genau diese Flexibilität bei der Wahl des Fulfillment Standorts kann Ihr Business profitieren. Während nämlich die meisten Unternehmen nach Lagerlösungen in der geographischen Nähe suchen, ist es meist die bessere strategische Entscheidung nach Lagern in der Nähe der Zielmärkte nutzen. Dadurch werden Lieferwege verkürzt, wodurch Lieferzeiten reduziert werden. Der verringerte Versandwegs hat außerdem auch einen positiven Einfluss auf die Lieferkosten sowie die Umweltauswirkungen, da ein geringerer CO2 Ausstoß verursacht wird.

Ab welcher Versandmenge sollten Sie Ihr Fulfillment auslagern?

Als E-Commerce Unternehmer haben Sie Sich wahrscheinlich auch schon die Frage gestellt, ab welchem Versandvolumen eine Auslagerung der Logistik eine ökonomische Entscheidung ist. Das ist abhängig von vielen Faktoren und muss von Fall zu Fall entschieden werden. Vor allem das Verhältnis zwischen SKUs und Versandvolumen ist dabei entscheidend. Eine kleine Anzahl an SKUs vereinfacht dabei die Auslagerung der Logistik enorm. Zudem spielt die Beschaffenheit der Produkte eine wichtige Rolle. Es gibt also, wie so oft, leider keinen einheitlichen Maßstab, der für alle E-Commerce Händler gilt. Als Daumenregel sprechen Experten aber oft von einer Versandmenge von etwa 100-200 Sendungen pro Monat für eine sinnvolle Auslagerung der Lager- und Versandlogistik.

Was ist bei der Suche nach einem Logistik Partner entscheidend?

Der Fulfillment Markt hat sich in den vergangenen Jahren und Monaten, im Gleichschritt mit der Entwicklung des Online Handels, stark weiterentwickelt. Mittlerweile gibt es zahlreiche Anbieter auf dem Markt. Als Online Händler wollen Sie aber selbstverständlich die optimale Lösung für Ihr E-Commerce Unternehmen finden. Die folgenden Faktoren sind dabei entscheidend.

Um eine Zusammenarbeit zu ermöglichen, sollte ein Fulfillment Unternehmen fähig sein, Ihren Online Shop zu integrieren. Die Anbindung des Fulfillment Dienstleisters an das E-Commerce System von Shopify ist somit eine Grundvoraussetzung um von automatisierten und skalierbaren Prozessen zu profitieren.

Darüber hinaus gibt es aber teils große Unterschiede welche technischen Lösungen Lager- und Versanddienstleister anbieten. Dazu gehört zum Beispiel ein Dashboard, das Ihnen Live-Daten anzeigt und so die Planung und den täglichen operativen Betrieb vereinfacht.

Außerdem ist das technische Setup etwa für LoT Tracking entscheidend. Das erlaubt Ihnen nämlich Chargen nachzuverfolgen, Ablaufdaten im Blick zu behalten, Bio-Produkte ordnungsgemäß zu lagern und zu versenden und gegebenenfalls Rückrufaktionen durchzuführen.

Das zuvor genannte LoT Tracking is eines der Vorgaben für die Abwicklung von Bio-Produkten. Dazu kommen aber weitere Faktoren, die beachtet werden müssen. Ist es zum Beispiel möglich Ihre Bio-Produkte getrennt von Nicht-Bio-Produkten zu lagern und verfügen die Lager über entsprechende Zertifizierungen (z.B. HACCP/IFS)? Auch die Möglichkeit der kontrollierten Kühlung der Produkte ist eine Vorgabe, die in vielen Fällen beachtet werden muss.

Neben den Eigenschaften der Warehouses, ist auch der Standort von größter Relevanz. Wie bereits bei den Standortvorteilen erläutert, bringt standortbasiertes Fulfillment nämlich zahlreiche Vorteile mit sich. Dazu gehören, schnellere Lieferzeiten, Kostenersparnis beim Versand und weniger umweltschädlichere Zustellungen.

Entscheidend für die Versandzeit ist auch der Prozess, der vor dem Verladen auf die Transportwagen von Paketdiensten, innerhalb der Lagerhäuser, stattfindet. Durch ein modernes WMS kann sichergestellt werden, dass die logistischen Prozesse mit minimaler Fehlerquote und effizient abgewickelt werden. Ein effizienter Pick und Pack Ablauf Ihres Fulfillment Partners ist deswegen unverzichtbar, wenn Sie die Kundenzufriedenheit in den Fokus stellen möchten.

Im E-Commerce ist bei der Ankunft der Bestellung die Verpackung der buchstäblich erste Touchpoint. Um sich von großen E-Commerce Playern wie Amazon zu unterscheiden ist eine gebrandete Verpackung ein starkes Differenzierungsmerkmal. Die Möglichkeit Ihre eigene Verpackung oder gebrandete Optionen zu nutzen, könnte also ein relevanter Faktor bei der Entscheidung für oder wider eines bestimmten Fulfillment Partners sein.

Zum Partnernetzwerk eines Fulfillment Unternehmens gehören unter anderem Paketdienste. Eine Vielzahl an langfristigen Partnerschaften mit Logistik-Dienstleistern ist daher ein großer Pluspunkt. Zum einen stärkt das die Widerstandsfähigkeit bei Schwierigkeiten mit der Supply Chain, zum anderen ist die Wahl von beliebten regionalen und internationalen Paketdiensten ein bekannter Conversion Rate-Treiber.

Die Annahme von Retouren stellt einen Standard-Service von Logistikern dar. Dennoch gibt es auch hier große Unterschiede. So bieten einige wenige Fulfillment Dienstleister etwa Retouren Portale zur Verfügung. Diese vereinfachen den Prozess für Endkunden und für Händler. Damit kann eine Retoure digital und selbstständig durch Online Shopper beauftragt werden und Sie können Sich bei diesem Thema entspannt zurücklehnen.

Machen wir uns nichts vor: der E-Commerce verfügt über keinen guten Ruf, wenn es um Umweltfreundlichkeit geht. Als Online Händler ist das zunehmende Umweltbewusstsein Ihrer Kunden zwar eine Herausforderung, gleichzeitig aber eine noch größere Chance. Arbeiten Sie also mit Fulfillment Unternehmen zusammen, die grüne Abläufe implementieren, sei dies in den Lagerhäusern oder etwa bei der Zusammenarbeit mit Versanddienstleistern, die klimaneutralen Versand anbieten. Ihre Kunden werden es Ihnen danken und auch Ihr Unternehmen wird davon profitieren.

Bei keinem Vergleich einer Dienstleistung darf der Preis fehlen. Im Gegenteil, er ist oft der primäre Entscheidungsfaktor. Jeder, der selbst unternehmerisch tätig ist, weiß das. Trotzdem gilt es auch hier informierte Entscheidungen zu treffen. Es ist nämlich wichtig zu wissen, dass bei einem komplexen Thema wie Fulfillment oft Äpfel mit Birnen verglichen werden. So bieten einige Unternehmen etwa kleinere Preise bei der Lagerung an, während diese dann mit teureren Versandkosten, zusätzlichen Aufwendungen für weitere Services, oder ähnlichem kompensiert werden. Stellen Sie also sicher, dass Sie zum Beispiel Ihre Gesamtkosten einer Durchschnittsbestellung berechnen und das in einem weiteren Schritt auf Ihre gesamte Logistik übersetzen. Somit stellen Sie sicher,dass Sie das beste Preis-Leistungsverhältnis für Ihr Vorhaben erzielen.

byrd - Ihr Fulfillment Partner für E-Commerce Europa

Eines dieser Lager- und Versandlogistik Anbieter ist byrd. In Österreich gegründet, ist es mittlerweile eines der führenden Fulfillment Unternehmen Europas. Mit einem wachsenden Netzwerk von mehr als 20 Lagerhäusern (Stand Q1 2022) in 7 Ländern (Deutschland, Frankreich, UK, Italien, Niederlande, Österreich, Spanien), ist byrd ein verlässlicher Partner für Shopify Händler beinahe jeder Größe. Bestehende Kunden wie Durex, Rituals oder Your Super, verkaufen Produkte von Kosmetik über Nahrungsergänzungsmittel und Tierbedarf sowie Sportartikel. Ob mit oder ohne byrd, wir wünschen Ihnen nur das beste und sind für Shopify Händler jederzeit für eine Beratung bereit.